Queremos compartirte la importancia del ISO 9001, siendo una norma internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad dentro de una organización.
La implementación de esta norma es clave para cualquier empresa, como Facilita, ya que mejora la calidad de los productos y servicios que ofrece. Por medio de la ISO 9001 se establecen procesos y procedimientos que garantizan la calidad de los productos o servicios. Esto mejora la situación del cliente, reduciendo la posibilidad de reclamos, devoluciones o contratos duros.
Además, la implementación de esta norma implica una evaluación interna que identifica las áreas a mejorar y elimina procesos o sobre procesos que generan costos. A su vez, la certificación ISO 9001 ofrece una ventaja competitiva frente a aquellas empresas que no la tienen, especialmente en mercados competitivos. Lo que aumenta la confianza en la empresa al ofrecer productos o servicios de calidad, mejora la toma de decisiones con respecto a los objetivos planteados y genera una mayor eficiencia en la gestión empresarial.
En resumen, contar con la certificación ISO 9001 es de gran importancia.
En Facilita comprendemos la importancia de la certificación ISO 9001 y por eso trabajamos incansablemente para cumplir con todos los requisitos establecidos por esta norma. Estamos comprometidos con nuestros clientes para ofrecerles un servicio de la mejor calidad.
